Panel uživatele

Doprava a platba

Objednání

Objednávku můžete učinit on-line na těchto stránkách, případně emailem na obchod@almaterra.eu nebo telefonicky v době od 10:00 do 17:00 na 605 554 005, kde Vám rádi zodpovíme veškeré Vaše případné dotazy.

____________________________________________________________________________________

Dárky

    • VZORKY ZDARMA - Ke každému nákupu obdržíte vzorek některého z našich produktů zdarma. Neváhejte si proto do objednávky přidat až 3 vzorky dle Vašeho výběru, případně Vaši volbu vzorku připsat do poznámky k objednávce.
    • DÁREK ZA NÁKUP NAD 2.000 Kč - vyberte si některý z Vámi oblíbených dárků
    • V obou případech platí, že pokud nevyberete nic, vybereme za Vás :-)

____________________________________________________________________________________

Balení

Snažíme se omezovat jednorázovou spotřebu materiálů, a proto objednávky balíme do znovupoužitých kartonových krabic. Děkujeme, že nám v tom pomáháte :-)

____________________________________________________________________________________

Doručování v ČR

Dopravné:

 

  Hodnota objednávky Cena dopravy Poznámka

 

Zásilkovna

Zásilkovna - výdejní místo

 

do 1000 Kč 65 Kč

Zásilku můžete sledovat online. O doručení zásilky na vybrané místo budete informováni SMS a emailem, kde na Vás počká 7 kalendářních dnů. K vyzvednutí stačí znát heslo, které obdržíte emailem. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy.

od 1001 Kč

zdarma

 

Zásilkovna

Zásilkovna - doručení domů

 

do 1000 Kč 75 Kč

Zásilku můžete sledovat online. Zásilkovna Vám doručí zásilku přímo na Vaši adresu. O čase doručení jste dopředu informováni. V případě, že Vás kurýr nezastihne, uloží zásilku ještě tentýž den na nejbližší volné výdejní místo Zásilkovny. Kvalitu doručení můžete ohodnotit v appce Zásilkovny. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy.

od 1001 Kč

zdarma

GLS

GLS


do 1000 Kč 90 Kč

Doručovate učiní 3 pokusy o doručení na Vaši adresu.

Zásilku můžete sledovat online. O času doručení budete průběžně informováni emailem. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy.

od 1001 Kč zdarma

 PPL

PPL

             

do 1000 Kč 90 Kč

Doručovatel učiní 1 pokus o doručení na Vaši adresu. V případě nedoručení může být zásilka uložena do nejbližšího výdejního místa PPL Parcelshop, www.ppl.cz/vydejni-mista.

Zásilku můžete sledovat online. O času doručení budete průběžně informováni emailem. Doručení očekávejte 1. až 2. pracovní den od převzetí zásilky do přepravy.

od 1001 Kč zdarma

Osobní vyzvednutí           

jakákoliv   

zdama

V OC Cíl, Topolová 2915/16, Praha 10

Pozn.: Na této adrese nejsme přítomni po celou dobu a není zde veřejně přístupná prodejna. Proto si termín a čas předání Vaší objednávky v OC Cíl s Vámi domluvíme telefonicky - budeme Vás kontaktovat po přijetí Vaší objednávky.

 

Platba:

  Hodnota objednávky Cena Poznámka
Online platební kartou
bez ohledu na výši objednávky zdarma přes platební bránu Comgate
Převodem na účet bez ohledu na výši objednávky zdarma částku uhraďte, prosím, na účet č. 555335533/0600, jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky
Dobírkou do 1000 Kč 30 Kč  
od 1001 Kč zdarma  
Hotově při osobním odběru bez ohledu na výši objednávky zdarma  
Platební kartou při osobním odběru bez ohledu na výši objednávky zdarma  

 

____________________________________________________________________________________

Doručování do zahraničí

Dopravné:

 

Stát

Dopravce

Hodnota objednávky

Cena dopravy

 

 

Slovensko

 

 

1) Packeta.sk - Doručení na výdejní místo

do 1.500 Kč

90 Kč

od 1.501 Kč zdarma

 

2) Packeta.sk - Doručení na adresu

 

do 1.500 Kč

130 Kč

od 1.501 Kč - 3.000 Kč       

60 Kč

od 3.001 Kč

zdarma

 

3) Packeta.sk/Slovenská pošta - Doručení na adresu

 

do 1.500 Kč

160 Kč

od 1.501 Kč - 3.000 Kč

90 Kč

od 3.001 Kč

zdarma

 

Německo

 

GLS - doručení na adresu

do 1.500 Kč

200 Kč

od 1.501 Kč - 3.500 Kč

120 Kč

od 3.501 Kč

zdarma

 

Rakousko

 

1) Packeta.at/DPD - Doručení na adresu

nebo

2) Packeta.at/Rakouská pošta - Doručení na adresu

do 3.000 Kč

160 Kč

od 3.001 Kč

zdarma

 

Platba a převod CZK na EUR:

  Cena Poznámka
Online zdarma platební kartou, nebo okamžitým bankovním převodem přes platební tlačítka
Převodem na účet zdarma

částku uhraďte, prosím, na účet č. 555335533/0600 vedený u Moneta Money Bank, jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky

č. účtu pro mezinárodní platby: IBAN CZ3006000000000555335533, swift kód AGBACZPP.

cenu objednávky přepočítáváme na EUR kurzem CZK/EUR NÁKUP u Moneta Money Bank platným ke dni vytvoření Vaší objednávky pro transakce na účtu, vizte https://www.moneta.cz/kurzovni-listek 

Dobírkou 30 Kč cenu objednávky přepočítáváme na EUR kurzem CZK/EUR NÁKUP u Moneta Money Bank platným ke dni vytvoření Vaší objednávky pro transakce na účtu, vizte https://www.moneta.cz/kurzovni-listek 

 

____________________________________________________________________________________

Dostupnost zboží

Veškeré naše zboží je skladem.

____________________________________________________________________________________

Evidujeme tržby podle zákona o EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

____________________________________________________________________________________

Obchodní podmínky, ochrana soukromí, reklamace

Přečtěte si naše Obchodní podmínky, seznamte se s postupem pro Reklamace a odstoupení od smlouvy
a s Prohlášením o ochraně soukromí.

ZASÍLÁME TAKÉ PŘES:

Zásilkovna

GLS

PPL

 

 

VŠE SKLADEM + ODESÍLÁME DO 24 HODIN

Vše skladem

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.

Přihlášení